Im Falle einer Aktenanfrage suchen wir die gewünschten Unterlagen heraus und stellen Ihnen diese kurzfristig zur Verfügung; wunschgemäß mittels: 1. Einsichtnahme, 2. Physische Rücksendung oder 3. E-Mail-Versand (scan on demand).
Der Akten-Zugriff läuft wie folgt ab:
- Im Falle einer Aktenanfrage wird zunächst immer die Zugriffsberechtigung des Anfragenden geprüft.
- Zugriffsberechtigt sind jeweils ausschließlich Sie oder eine von Ihnen schriftlich bevollmächtigte Person.
- Wunschgemäß kann der Akten-Zugriff auf folgende 3 Arten erfolgen:
1. Einsichtnahme
- Wir suchen die von Ihnen gewünschten Unterlagen heraus und stellen Ihnen diese in den Räumen der AKTENFARM kurzfristig zur Einsichtnahme zur Verfügung.
- Wir bieten Ihnen hierbei auch die Nutzungsmöglichkeit eines Kopierers an.
- Nach Abschluss der Einsichtnahme sortieren wir die Akten wieder ein.
2. Physische Rücksendung
- Wir suchen die von Ihnen gewünschten Unterlagen heraus und liefern / senden Ihnen diese kurzfristig.
- Je nach Umfang der Akten liefern wir Ihnen diese nach Absprache entweder selbst oder senden Ihnen diese z.B. per Paketdienst.
- Sollten Sie aus den eingelagerten Kartons nur einzelne Aktenordner oder sogar nur einzelne Seiten benötigen, so können wir diese für Sie heraussuchen und zusammenstellen. Wodurch die Kosten (Transport / Porto) für den Akten-Zugriff erheblich reduziert werden können.
- Nach Rückgabe der Unterlagen an die AKENFARM sortieren wir die Akten wieder ein.
3. E-Mail-Versand (scan on demand)
- Wir suchen die von Ihnen gewünschten Unterlagen heraus und scannen diese ein (scan on demand).
- Diese Art des Akten-Zugriff bietet sich an, wenn nur wenige Unterlagen (nicht im Original) sehr kurzfristig benötigt werden.
- Die eingescannten Unterlagen senden wir Ihnen dann per E-Mail zu.
- Nach dem E-Mail-Versand sortieren wir die Akten wieder ein.
